Política de Privacidade – Paddoc

Última atualização: 15 de maio de 2026

Bem-vindo à Paddoc.
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários da plataforma Paddoc.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que coletamos

A Padoc poderá coletar os seguintes dados pessoais e informações de uso:

Dados cadastrais
Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Número de telefone;
Endereço de e-mail;
Data de nascimento;
Endereço residencial ou comercial;
Foto de perfil.
Dados financeiros
Informações de pagamentos;
Chaves PIX;
Histórico de transações;
Dados bancários quando necessários para pagamentos ou repasses.
Dados de localização

A Padoc poderá coletar informações de localização do dispositivo para:

exibir serviços próximos;
melhorar recomendações;
otimizar funcionalidades da plataforma.
Dados do dispositivo
Modelo do aparelho;
Sistema operacional;
Endereço IP;
Identificadores do dispositivo;
Logs de acesso e uso.
2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Criar e gerenciar sua conta;
Processar pagamentos e transações;
Melhorar a experiência do usuário;
Personalizar funcionalidades;
Garantir segurança e prevenção a fraudes;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Entrar em contato com o usuário;
Enviar notificações importantes sobre a conta ou o serviço.
3. Compartilhamento de informações

A Padoc poderá compartilhar informações apenas quando necessário com:

Parceiros financeiros e processadores de pagamento;
Prestadores de serviços de tecnologia;
Autoridades governamentais ou judiciais, quando exigido por lei;
Empresas responsáveis por autenticação, segurança e prevenção a fraudes.

A Padoc não vende dados pessoais de usuários para terceiros.

4. Armazenamento e segurança

A Padoc adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

acessos não autorizados;
perda;
alteração;
divulgação indevida;
destruição de informações.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

5. Retenção de dados

Os dados serão armazenados:

enquanto a conta estiver ativa;
pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais;
conforme exigências fiscais, regulatórias e de prevenção à fraude.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

6. Direitos do usuário

O usuário poderá solicitar a qualquer momento:

acesso aos dados pessoais;
correção de informações incorretas;
exclusão da conta e dos dados;
portabilidade dos dados, quando aplicável;
revogação do consentimento para tratamento de dados.

As solicitações podem ser realizadas através do suporte oficial da Padoc.

7. Exclusão de conta e dados

A Padoc disponibiliza mecanismos para solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais.

Para solicitar a exclusão:

Acesse o aplicativo;
Vá até Configurações > Excluir Conta;
Confirme a solicitação.

Ou entre em contato pelo e-mail:
📧 suporte@padoc.com.br

Alguns dados poderão ser mantidos por obrigação legal, fiscal, regulatória ou para prevenção a fraudes.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

A Padoc poderá utilizar cookies e tecnologias similares para:

autenticação;
segurança;
análise de desempenho;
personalização da experiência.
9. Privacidade de menores

A Padoc não é destinada a menores de 18 anos sem autorização dos responsáveis legais.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📧 suporte@padoc.com.br

Desenvolvedor: Padoc
Aplicativo: Padoc